今年以来,临沂高新区依托清廉单元建设,坚持“党风清正、院风清朗、作风清明、医风清廉、群众满意”二十字建设标准,以“三聚焦三提升”工作方法,推动清廉医院建设走深走实,进一步营造了风清气正的医疗环境。
聚焦制度机制,提升监督管理水平。紧盯医院内部监督管理,加强医院内部制度建设,理顺医院决策流程,重新梳理优化医院工作规章制度、“三重一大”事项制度等12项,进一步厘清工作职责,优化完善权力运行监督约束机制,增强医院决策的透明度;紧盯隐患堵塞漏洞,加大对药品耗材使用的监督管理,优化完善药械点评、药械考核等制度,有效减少不合理处方,确保用药合理;紧盯医疗质控体系,优化完善医疗质量安全核心制度,严格医保DRG支付标准,医保、医教与药械建立“三医联动”检查考核机制,每月定期开展医疗质量检查,进行规范性培训,实现终末病案质控全覆盖,不断提高医疗质量安全水平,大幅度减轻患者住院费用压力。
聚焦医德医风,提升医疗服务质效。制定《临沂高新医院医德考评实施方案》,盯紧关键岗位、关键人员、关键环节,把控权力运行廉政风险点,聚焦权力寻租、过度医疗、收受红包回扣等群众反映强烈的“病灶”,坚决抵制和纠正医药购销和医疗服务中的各种不正之风,打造“无红包医疗机构”。推动医院400余名医护人员签订拒收红包承诺书进行公开承诺,并在医院显要位置张贴《医务人员拒收红包、回扣公开承诺书》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则内容》,同时,设置15个举报箱并同步公布举报电话,并将是否接受红包行为纳入门诊患者满意度调查和出院患者满意度调查,进一步强化群众监督。
聚焦便民服务,提升患者体验感受。在推进清廉医院建设中,始终把优化医疗服务,方便患者就诊作为提升患者体验感受的重要举措。推动高新区医院成立“一站式”便民服务中心、建立老年人慢病长期处方制度,优化职工、居民门诊慢特病取药流程。在辖区医院内推进“一次挂号三天有效”、全面推行周末、节假日与工作日诊疗“无差别”的服务模式,全面提升了医疗服务水平和患者就医体验。今年以来,组织医院医护人员及邀请省市专家走进高新区中心城区、罗西街道、马厂湖镇开展“万名医生下基层”“四进四送四提升”健康知识宣教活动12场、便民义诊活动21场,惠及群众900人次,切实增强了群众的获得感。