“现在自行车有了专门停放的地方，垃圾也定期清理，环境卫生条件比以前好太多了。”提起小区的变化，邻居大爷喜笑颜开。

我住在县城的一个老旧小区，小区管理不到位，没有物业，楼下是随处摆放的电动车，严重影响出行；楼道里是随处圈养的宠物，散发着难闻的气味。邻里间怨声载道，整天绷着脸。走在楼道里，总是想着：这个小区到底什么时候能有人管？盼了好久，总不见改变。大家还是我行我素，对这些问题麻木不仁、视而不见。

终于在去年的五月份，小区迎来了彻底的转变，这源于县里开展的物业领域专项整治活动，我也被抽调到督导检查一组，有幸参与了老旧小区的华丽变身。接到任务的时候，心里颇有些兴奋，因为我做了自己最想做的事：整治物业领域不规范行为，改变小区“脏乱差”的环境，让居民不再为此烦心。

我所在的组负责联系5个县直单位、93个小区、18个物业服务企业。督导检查组一行4人，先后深入县直单位，查看单位职责、小区管理规章，查阅管理台账，询问相关责任人。每到一个单位，我都仔细记录，列出单位问题清单，撰写监督检查报告。实地到小区走访，发放物业领域问题调查表，征求意见建议。

“物业就管收费，其他的什么也不管，也不知道你们能管好他们吗？”群众的质疑声刺痛着我们，让我们深知物业领域确实存在问题，到了非整治不可的时候，顿时觉得身上担子更重了。我们带着群众的期盼，来到小区物业办，了解情况，详细记录了小区物业存在的问题，列明问题清单，并反馈给相关责任单位。

“现在水电费降下来了，节省了开支，物业的服务态度也好了。”在系统整治深入推进后，我们对费城街道某小区进行了整改“回头看”，业主们用脸上的笑容和点赞给予我们反馈，让我们看到了工作取得的实实在在的效果。

随着物业领域整治工作不断推进，我所在的小区也在慢慢地发生着改变，有了物业公司，配齐了保安、保洁、网格员，小区里有了充电桩，经常出现在楼道里的宠物没了踪影，绿化带由菜地变成了花池，楼前的电动车都整齐排放着......每每与朋友聊天时，大家都时不时地提起小区里的变化，眉目之间的丝丝笑意是最大的认可。

群众之事无小事，凡事尽力而为之。群众的满意，就是对我们工作的最大肯定。回想物业领域专项整治开展以来的工作成效，我更有一份信心与责任，牢记党组织和群众的嘱托，把关系群众切身利益的实事、好事办到群众心坎里。